Dopasowanie niewerbalne w budowaniu relacji

Pamiętaj, że wykorzystując metodę win-win, czyli wygrany-wygrany, pomiędzy Tobą i Twoim rozmówcą następuje relacja partnerska. W przeciwnym wypadku znacznie trudniej znaleźć płaszczyznę nieporozumienia.

Tak, więc pamiętaj, że bez znaczenia, co ta druga strona o Tobie myśli i co Ci mówi, jesteście na jednym poziomie – zależy Wam na rozwiązaniu problemu. Ponieważ właśnie Ty uczysz się tych metod komunikacji, nie licz na to, że kontrahent zastosuje je pierwszy.

To Ty masz z nich skorzystać i poprowadzić rozmowę odpowiednio komunikują Swoje potrzeby i badając grunt. Tę relację partnerską możesz odzwierciedlić nawet postawą ciała – stoisz fizycznie na tym samym poziomie.

Traktuj drugiego człowieka jako równego Sobie. Żadne sztuczki tutaj nic nie dadzą, jeśli nie będziesz wewnętrznie spójny. Jeśli głęboko wewnątrz zachowasz przekonanie tej równości i relacji partnerskich, to dopiero wtedy nawiązuje się taka relacja.

Dopasowanie niewerbalne

Przypatrz się gestom drugiej osoby. Jej postawie ciała. Sposobie zachowania. Szybkości oddychania. Przypatrz się jej twarzy – uśmiechowi, mimice. Odzwierciedlaj to wszystko na Swój sposób. Lubimy ludzi podobnych nam. Niech Twój rozmówca odczuje, że macie ze Sobą wiele wspólnego.

Jednak nie wiem, ile czasu byś wytrzymał bez zdenerwowania, gdyby ktoś inny bezmyślnie Cię małpował i naśladował. Wszystko ma Swoje granice i warto byś je znał.

Istnieje coś takiego, jak dopasowanie krzyżowe. To znaczy, że jeśli druga osoba skrzyżuje ręce, to Ty możesz skrzyżować nogi. Jak ona przechyla głowę w jedną stronę kiedy mówi, a w drugą, kiedy słucha, to rób podobnie.

Jeśli druga osoba podpiera głowę, to Ty możesz wykonać gest wokół okularów. Liczy się także nachylenie ciała i całkowita postawa rozmawiających.

Być może już zauważyłeś tu zastosowanie NLP, czyli neurolingwistycznego programowania. Ta nazwa zawsze robi furorę, jak się ją pierwszy raz usłyszy. Na własny użytek nazywam to „psychologią osiągania sukcesów”.

Zapamiętaj z tego rozdziału bardzo ważną rzecz. NLP jest kontekstowe. To znaczy, że zależy od sytuacji. Człowiek często wykonuje inne gesty, kiedy słucha i inne, kiedy mówi. Toteż zastosuj się do tego i odwzorowuj inteligentnie.

A teraz przeczytaj szybko kolejny rozdział i dowiedz się, jak zrobić dobrze człowiekowi językiem, czyli o dopasowaniu werbalnym :) .