Bezpłatna konferencja CRM Gigacon

PATRONAT MENTORA.pl: Jakie rozwiązania pomogą w utrzymaniu i rozwoju kontaktów z klientami? Jakie możliwości pojawiły się w zakresie Customer Relationship Management? Jeśli chcesz być na bieżąco i posłuchać ciekawych wykładów, przyjdź na VII edycję konferencji "CRM GigaCon 2011".

(24 maja, Warszawa,Courtyard by Marriott).

Zakres tematyczny:
- Znaczenie CRM dla klientów firmy - Michał Sawicki (otherWise)
- Kiedy wdrożenie systemu CRM staje się projektem strategicznym - jak uniknąć pułapek i zredukować zagrożenia - doświadczenia z wdrożeń - Jacek Mamot (K2 Consulting)
- Zarządzanie projektami CRM
- Integracja systemów CRM i ERP
- Obsługa klienta, komunikacja i budowanie lojalności
- E-business, E-commerce
- Outsourcing CRM
- Zarządzanie aplikacjami, Back Office, Front Office, EAI
- Mobilny CRM

Na konferencję zapraszamy:
- kierowników działów marketingu i sprzedaży, dyrektorów handlowych,
- osoby, odpowiedzialne za komunikację wewnętrzną i marketingową,
- kierowników działów obsługi i kontaktu z klientem,
- analityków danych o klientach oraz sprzedaży,
- osoby, odpowiedzialne za rozwój i informatyzację firm, a także selekcję i dobór rozwiązań informatycznych,
- administratorów sieci, inżynierów systemowych i integratorów, osób zajmujących się analizą wdrożeniową systemów klasy CRM.

Udział w konferencji jest BEZPŁATNY. Jedynym warunkiem uczestnictwa jest wcześniejsza rejestracja na stronie wydarzenia: http://gigacon.org/crm

Firmy zainteresowane prezentacją rozwiązań i usług podczas konferencji zapraszam do kontaktu.

Koornynator projektu
Weronika Szczubełek
weronika.szczubelek@software.com.pl
SW Konferencje Sp. z o.o. Sp.k.
22 427-36-45
ul. Bokserska 1
02-682 Warszawa