Yan Krukau via Pexels
PATRONAT MENTORA.pl: Jakie rozwiązania pomogą w utrzymaniu i rozwoju kontaktów z klientami? Jakie możliwości pojawiły się w zakresie Customer Relationship Management? Jeśli chcesz być na bieżąco i posłuchać ciekawych wykładów, przyjdź na VII edycję konferencji „CRM GigaCon 2011”.
(24 maja, Warszawa,Courtyard by Marriott).
Zakres tematyczny:
– Znaczenie CRM dla klientów firmy – Michał Sawicki (otherWise)
– Kiedy wdrożenie systemu CRM staje się projektem strategicznym – jak uniknąć pułapek i zredukować zagrożenia – doświadczenia z wdrożeń – Jacek Mamot (K2 Consulting)
– Zarządzanie projektami CRM
– Integracja systemów CRM i ERP
– Obsługa klienta, komunikacja i budowanie lojalności
– E-business, E-commerce
– Outsourcing CRM
– Zarządzanie aplikacjami, Back Office, Front Office, EAI
– Mobilny CRM
Na konferencję zapraszamy:
– kierowników działów marketingu i sprzedaży, dyrektorów handlowych,
– osoby, odpowiedzialne za komunikację wewnętrzną i marketingową,
– kierowników działów obsługi i kontaktu z klientem,
– analityków danych o klientach oraz sprzedaży,
– osoby, odpowiedzialne za rozwój i informatyzację firm, a także selekcję i dobór rozwiązań informatycznych,
– administratorów sieci, inżynierów systemowych i integratorów, osób zajmujących się analizą wdrożeniową systemów klasy CRM.
Udział w konferencji jest BEZPŁATNY. Jedynym warunkiem uczestnictwa jest wcześniejsza rejestracja na stronie wydarzenia: http://gigacon.org/crm
Firmy zainteresowane prezentacją rozwiązań i usług podczas konferencji zapraszam do kontaktu.
Koornynator projektu
Weronika Szczubełek
[email protected]
SW Konferencje Sp. z o.o. Sp.k.
22 427-36-45
ul. Bokserska 1
02-682 Warszawa
