Kaizen

„Nawet największy głupiec jest w stanie zwiększyć wydajność pracy, jeżeli poświęci na to odpowiednią ilość środków. Prawdziwą sztuką jest zwiększenie efektywności bez dodatkowych inwestycji w nowe urządzenia i technologie” (Masaaki Imai, 2006). Na tym polega siła kaizen, interesującego podejścia w zarządzaniu.