Certyfikacja – ostatni krok do otrzymania certyfikatu

W pokojach członków zarządu, dyrektorów czy menagerów firmy coraz częściej możemy podziwiać zawieszone i oprawione na ścianie certyfikaty. Jednymi z nich są certyfikaty ISO, które stanowią potwierdzenie, że produkt lub usługa oferowana przez przedsiębiorstwo spełnia wymagania konkretnej normy europejskiej, np. 9001 – systemu zarządzania jakością czy 14001 – systemu zarządzania środowiskowego.

Posiadanie certyfikatu ISO niesie za sobą wiele korzyści, dlatego firmy coraz chętniej decydują się na wdrożenie normy, która rzeczywiście sprawdzi się w ich przypadku.

Przykład: Firmy z sektora przemysłowego często wybierają ISO 14001. Normę, która pomocna jest między innymi w uregulowaniu kwestii środowiskowych. Posiadanie certyfikatu ISO 14001 potwierdza, że przedsiębiorstwo na wszystkich etapach działalności troszczy się o środowisko naturalne. W czasach, kiedy sprawy przyrody leżą na sercu wielu osób, wdrożenie takiej normy ma sens.

Certyfikacja – czym ona jest

Zanim jednak pracownicy firmy, a także kontrahenci będą mogli podziwiać na ścianie wspomniane certyfikaty ISO, firma musi przejść niełatwą drogę w pozyskaniu ich.

Wdrażanie systemu ISO jest czasochłonnym i trudnym zadaniem, wymagającym zaangażowania kierownictwa przedsiębiorstwa i pracowników z różnego szczebla. Zmianie muszą ulec często metody pracy, podejście pracownika do pracy i sposób wykonywania różnych czynności. Co nie jest łatwe do wyegzekwowania w sytuacji, kiedy w firmie utarła się już pewna kultura pracy. Jednak firmy, które wraz z wprowadzeniem systemu oczekują zmian na lepsze, muszą  po prostu przejść przez proces zmiany. Dlatego dobrze, jeśli na etapie wdrożenia zarząd zdecyduje się na skorzystanie z usług specjalistycznych firm konsultingowych, które będą w tym procesie pomocą i drogowskazem.

Kiedy system zostanie wprowadzony firmę czeka jeszcze certyfikacja, na przykład certyfikacja ISO 14001. Niezależna organizacja sprawdza, czy firma rzeczywiście spełnia wszystkie wytyczne normy. Jeśli tak, otrzymuje upragniony certyfikat ISO.